कॉल करने के लिए क्लिक करें
संपर्क केंद्र के संचालकों के साथ तत्काल संवाद सरलीकृत उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के माध्यम से संभव बनाया गया है।
ब्रांडिंग और अनुकूलन
बटनों की उपस्थिति को अनुकूलित करें, एक पृष्ठभूमि छवि और लोगो चुनें जो आपकी कॉर्पोरेट शैली के अनुरूप हो।
दस्तावेज़ और फ़ाइलें साझा करें
ग्राहकों को त्वरित रूप से वास्तविक समय में चित्र और फाइलें प्रदर्शित करें।
स्वचालित कॉल वितरण
पहले उपलब्ध ऑपरेटर को स्वचालित कॉल अग्रेषण।
SIP एकीकरण
एक वीडियो कॉल को अग्रेषित और परिवर्तित किया जाता है एक SIP प्रारूप में जो आपके संपर्क केंद्र प्रणाली के साथ संगत है।
ओपन सोर्स
TrueConf Kiosk का सोर्स कोड नि:शुल्क उपयोग किया जा सकता है, संशोधित किया जा सकता है, और वितरित किया जा सकता है।
दुनिया में कहीं से भी सबसे कम समय में दूरस्थ ग्राहक सहायता प्रदान करें! स्वचालित कॉल आवंटन का कार्यान्वयन पहले उपलब्ध ऑपरेटर से जुड़ने के इंतजार के समय को काफी कम कर देगा। यदि आवश्यक हो, तो विशेषज्ञ वास्तविक समय में चर्चा के लिए महत्वपूर्ण सामग्री का प्रदर्शन कर सकते हैं।
वीडियो परामर्श के लिए एंडपॉइंट को कॉन्फ़िगर करना एक सरल प्रक्रिया है जिसे कुछ ही चरणों में पूरा किया जा सकता है! ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए, एक Windows पीसी पर TrueConf Kiosk इंस्टॉल करें और उससे एक वेबकैम, स्पीकरफोन, और हेडसेट को कनेक्ट करें।
गाइड पढ़ेंसुरक्षा हमारे DNA में है और हमारे सिस्टम में जमीन से ऊपर तक बनी हुई है:
TrueConf Kiosk से किए गए सभी कॉल्स स्वचालित रूप से SIP प्रोटोकॉल में परिवर्तित हो जाते हैं, जिससे कि संपर्क केंद्रों के साथ एकीकरण आसान हो जाता है — इससे ऑपरेटरों के लिए अतिरिक्त सॉफ्टवेयर स्थापित करने की जरूरत नहीं पड़ती और पुन: प्रशिक्षण की आवश्यकता से बचा जा सकता है।
वीडियो बैंक या स्वयं सेवा कियोस्क में एक डॉक्यूमेंट कैमरा स्थापित करें ताकि आपके ग्राहक ऑपरेटर को बिल, कानूनी समझौते या कोई दस्तावेज़ और चित्र वास्तविक समय में दिखा सकें।
TrueConf Kiosk सुरक्षित संस्करण विशेष रूप से चिकित्सा संस्थानों में सुरक्षित कार्य परिस्थितियों को सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। स्वयं-सेवा प्रणाली RFID और NFC प्रौद्योगिकियों से सुसज्जित है, जो संक्रामक रोग विभाग के कर्मचारियों और «हरे» क्षेत्रों के विशेषज्ञों के बीच संपर्क रहित संचार को संभव बनाती है — यह महामारी प्रतिबंधों के बीच में चिकित्सा देखभाल की प्रदानी को सक्षम बनाती है।
दूरस्थ सेवाएं प्रदान करने से आप विशेषज्ञ विशेषज्ञों से उच्च-गुणवत्ता की सलाह प्राप्त कर सकते हैं और अपनी कंपनी की क्षमताओं का काफी विस्तार कर सकते हैं।
दावों के चक्र को सरल बनाएं और अपने ग्राहकों को उनके दावे ऑनलाइन दर्ज करने की सुविधा प्रदान करें, इस प्रक्रिया के लिए आवश्यक समय और प्रयास को कम करते हुए।
तकनीकी विशेषज्ञों के पास काम की प्रक्रियाओं की दूरस्थ निगरानी करने और अपने कनिष्ठ सहकर्मियों को सक्षम सहायता प्रदान करने की क्षमता होती है।
रोगी दूर से उपस्थित चिकित्सक से परामर्श कर सकते हैं, बिना कतारों और अन्य रोगियों के संपर्क में आए।
पुलिस सेवाओं तक पहुंच बढ़ाने और अपराधों की रिपोर्टिंग को सुगम बनाने के लिए, स्वयं-सहायता वीडियो कियोस्क स्थापित करें।
जानकारी वीडियो कियोस्क की मदद से, छात्र न केवल आसानी से प्रशिक्षण सामग्री तक पहुँच सकते हैं, बल्कि अपने शिक्षकों से त्वरित संपर्क भी कर सकते हैं।
इंटरैक्टिव कियोस्क, एटीएम, या बैंकिंग एप्लिकेशन में वीडियो संचार प्रौद्योगिकियों को एकीकृत करें।
स्वयं-सेवा टर्मिनलों और जानकारी कियोस्क में वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग को एकीकृत करें, और डेवलपर्स के लिए एक विशेष उपकरण सेट TrueConf VideoSDK का उपयोग करके अपने स्वयं के समाधान बनाएं।
और जानेंTrueConf Recognized as a Key Player in the Latest AMA Video Banking Service Comprehensive Study
TrueConf Releases a Safety Version of TrueConf Kiosk for Frontline Healthcare Workers
